Ondersteuning door een bedrijfsarts

De bedrijfsarts is een medisch specialist op het gebied van arbeid en gezondheid en adviseert onafhankelijk. Medische gegevens vallen onder het beroepsgeheim.

Inzet kan relevant zijn bij preventieve gezondheidsvragen, beroepsziekten, verzuimbegeleiding, werkhervatting en onderzoek naar werkgerelateerde risico’s.

• bij vragen over gezondheid en werk, ook zonder verzuim;
• voor wettelijke taken binnen het basiscontract;
• wanneer medische duiding of preventief advies nodig is.

Meerdere medewerkers melden vergelijkbare klachten bij hetzelfde werkproces. De bedrijfsarts beoordeelt de relatie tussen werk en gezondheid binnen het medisch beroepsgeheim en adviseert de organisatie op groepsniveau over preventieve vervolgstappen, zonder diagnoses te delen.

• als de hulpvraag nog niet duidelijk is; begin dan met de Advieswijzer;
• als direct handelen bij acuut gevaar of een medisch noodgeval nodig is.

• onafhankelijke medische duiding binnen de professionele grenzen;
• advies over preventie, belastbaarheid en passende werkmaatregelen;
• signalering van werkgerelateerde gezondheidsrisico’s.

1. 1.Verhelder de aanleiding, werkzaamheden en gewenste uitkomst.
2. 2.Bepaal welke informatie, locaties en betrokkenen nodig zijn.
3. 3.Laat de deskundige onderzoek of advies uitvoeren en bevindingen uitleggen.
4. 4.Vertaal de uitkomst naar eigenaarschap, maatregelen en een passende evaluatie.

Formuleer de vraag zonder om diagnoses of individuele medische gegevens te vragen. Beschrijf werkzaamheden, belasting, relevante risico’s uit de RI&E en patronen die op organisatieniveau zichtbaar zijn. Geef aan of het gaat om preventie, verzuimbegeleiding, PAGO, een mogelijk beroepsziektesignaal of advies over werkhervatting. Controleer ook welke afspraken in het basiscontract staan en hoe werknemers zelfstandig toegang krijgen. Een heldere afbakening helpt de bedrijfsarts onafhankelijk adviseren en maakt duidelijk wanneer daarnaast technische of organisatorische expertise nodig is.

Signalen van de bedrijfsarts kunnen wijzen op arbeidsrisico’s die in de RI&E onvoldoende zijn herkend of beheerst. De organisatie verwerkt uitsluitend passende, niet-medische inzichten in de risicoanalyse en het plan van aanpak; individuele gezondheidsinformatie blijft vertrouwelijk.

De organisatie blijft verantwoordelijk voor veilige en gezonde arbeidsomstandigheden, voor besluiten over maatregelen en voor de uitvoering en evaluatie daarvan. Een deskundige ondersteunt, maar neemt die verantwoordelijkheid niet over.

Alleen een bevoegd bedrijfsarts verricht voorbehouden arbeidsgezondheidskundige taken; samenwerking met andere arbodeskundigen kan nodig zijn.

• BIG-geregistreerde bedrijfsarts;
• arbodienst of zelfstandig bedrijfsarts binnen passende contractafspraken;
• andere kerndeskundigen voor niet-medische risico’s.

De Arbowet verlangt deskundige bijstand bij specifieke taken en toegang van werknemers tot de bedrijfsarts. De minimale afspraken horen in het basiscontract.